Endast en av fyra (25%) använder generativ AI på jobbet. Nästan hälften (49%) av respondenterna har aldrig testat tekniken. I åldersgruppen 20–34 år använder ungefär en tredjedel (32%) generativ AI på jobbet. För medarbetare i åldersgruppen 35–49 år sjunker siffran till 27 procent, medan endast 18 procent av de mellan 50 och 65 år använder generativ AI i sin yrkesroll. Undersökningen genomfördes under hösten och baseras på svar från drygt 1 300 respondenter.
Bland de som använder generativ AI är de vanligaste anledningarna ökad produktivitet, förbättrad kvalitet och kunskapsutveckling – runt hälften av användarna uppgav dessa skäl. Andra vanliga anledningar, som nämns av omkring en fjärdedel, innefattar att undvika upprepande uppgifter, hålla sig uppdaterad kring den senaste tekniken och minska behovet av att be om hjälp.
– Det finns flera goda skäl för kunskapsarbetare att använda sig av AI i arbetet, där många företag har god potential att öka sin produktivitet och kvalitet. Det är avgörande att företag och samhället arbetar tillsammans för att uppmuntra och utbilda för att ta tillvara på den fulla potentialen hos AI. Detta skulle gå i linje med huvudbudskapen från AI-kommissionen, att Sverige måste vidta omedelbara åtgärder, säger Johan Torstensson, vd på Solita i Sverige.
Fyra av tio ser inget värde i att använda generativ AI
Av de som inte använder generativ AI på jobbet, uppger fyra av tio att de inte vet hur de skulle använda tekniken eller att de inte ser att den kan tillföra något värde i deras arbetsroll. Omkring en av tio uppger att de saknar tillräcklig kunskap, lika många planerar att börja använda generativ AI i framtiden, och ungefär lika stor andel uttrycker oro för dataintegritet.
– Det finns en god potential att ytterligare förbättra AI-användningen, inklusive generativ AI, i olika tillämpningar och för de allra flesta verksamheter. Detta kräver god datakvalitet och att data finns samlad och inte i silos, sedan är det också viktigt att användning sker på ett etiskt korrekt sätt, säger Johan Torstensson.
– Svaren från undersökningen är inte överraskande med tanke på att generativ AI är relativt ny teknik för de flesta. Däremot är dess potential enorm för företag i en rad olika branscher och för en stor del av deras medarbetare. Därför finns det mycket att vinna på att få med alla på det här tåget så fort som möjligt, fortsätter Johan Torstensson.
Storstadsbor flitigaste användarna
Något fler män än kvinnor använder generativ AI på jobbet, 29 procent jämfört med 25 procent för kvinnor. Det finns också en skillnad mellan regioner, storstadsområdena runt Stockholm och Göteborg har mycket större andel användare än övriga landet, nästan 40 procent för Stockholm och nära 35 procent för Göteborg, medan övriga landet har närmare 20 procent.
De vanligaste svaren
Använder du generativ AI i jobbet?
- Ja 25%
- Nej 75%
Varför använder du generativ AI på jobbet?
- Bli mer produktiv 53%
- För att utöka min kunskap 47%
- Förbättra kvaliteten på arbetet 45%
- Ta bort repetitiva uppgifter 25%
- Vara uppdaterad med senaste tekniken 25%
- Minska behov att be om hjälp 24%
Varför använder du inte generativ AI på jobbet?
- Vet inte vad jag ska använda det till 41%
- Tillför inget värde till mitt arbete 41%
- Min arbetsgivare tillåter inte det 12%
- Orolig över dataintegriteten 10%
- Kommer börja men har inte gjort ännu 9%
- Vill använda men saknar kunskap 9%
Om undersökningen
Undersökningen genomfördes i Kantar Media webbpanel (Sifopanelen) under perioden 2–7 oktober 2024. Totalt intervjuades 1335 personer i ålder 20–65 år och i sysselsättning.
Webbpanelen är riksrepresentativt rekryterad utifrån slumpmässiga urval. Det förekommer ingen självrekrytering i Kantar Medias webbpanel (Sifopanelen).
Läs mer
Mer information
Solita, Johan Torstensson, EVP, Solita Sverige, [email protected], +46 722 44 91 08
Solita, Rebecca Killiner, PR & Communications, [email protected], +46 707 24 07 22
Om Solita
Solita, grundat 1996, är ett teknik-, data- och designföretag specialiserat på digital transformation. Företaget ger både näringsliv och samhällen möjlighet att förnya sig, med fokus på avancerad teknik, datainnovation och mänsklig insikt. De erbjuder strategisk rådgivning, tjänstedesign, mjukvaruutveckling, AI och analys samt molntjänster. Solita är ett dynamiskt företag med över 2 100 framåttänkande medarbetare och har verksamhet i nio länder: Finland, Sverige, Danmark, Norge, Estland, Belgien, Polen, Schweiz och Tyskland.
